有關英特爾?無線適配器的常見問題

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產品信息和文件

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2019 年 03 月 25 日

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安裝和設置

我的產品支持 哪種版本的 windows *?請參見英特爾? 支持的無線產品操作系統 頁面了解更多信息。
在哪里可以找到我的產品的最新驅動程序?您可能會看到兩個版本號, 其中包含英特爾? 無線適配器,軟件 或包版本和驅動程序版本。軟件/軟件包版本是下載中心上使用的版本。軟件包可能包含多個版本的不同驅動程序英特爾? 無線適配器。看到
了解英特爾? PROSet/無線軟件 版本和驅動程序版本 以獲取更多信息。
如果您有一個適配器從英特爾? 無線7265家庭, 另請參閱為什么我的英特爾? 無線7265家庭適配器會看到不同的 wi-fi 驅動程序版本?
為什么在安裝/升級后看到不同的驅動程序版本? 下載適用于英特爾英特爾? 無線適配器的最新驅動程序.
我可以在一臺計算機上安裝多個英特爾? 無線適配器嗎?不。英特爾 軟件 和驅動程序僅支持 安裝在一臺計算機上的單個適配器。
我是企業客戶, 需要安裝問題方面的幫助。我應該聯系誰?查看靜默安裝的說明 使用 XML 或 MSI。如果您需要其他幫助, 請聯系英特爾 客戶支持.
在哪里可以找到我英特爾? 無線適配器的驅動程序版本?最簡單的方法是使用英特爾? 驅動程序和支持助理 自動識別和更新您的驅動程序英特爾? 無線適配器。
您也可以手動執行此操作:
為什么無法正確識別英特爾三 波段適配器的名稱?看到某些英特爾? 無線千兆位適配器的設備管理器中的不同適配器名稱 以獲取更多信息。
什么是集成英特爾? 無線交流 (cnv) 和配套 射頻 (crf) 模塊?看到什么是集成英特爾? 無線交流 (cnv) 和配套 射頻 (crf) 模塊 以獲取更多信息。

連接

什么是 uAPSD, 我為什么要使用它?
  • uAPSD 是一個不定期自動節能交付的首字母縮寫, 這是 Wi-Fi 設備的一項功能, 使他們能夠節省電力。它是一種 Wi-Fi 功能, 可為客戶端節省更多功耗。節能有助于延長筆記本電腦的電池壽命。
  • 我們已經確定了某些接入點的問題, 這些問題會在啟用 uAPSD 時導致性能下降。詳細了解如何啟用或禁用 uAPSD 以及它可能會對無線性能產生的影響。
我的新 802.11 ac 無線適配器無法連接到我的 802.11 bgn 路由器。我應該怎么做?
更換計算機的英特爾? 無線適配器后, 它不會按預期方式連接。我應該怎么做?
在托管網絡上使用英特爾? 無線適配器時, 支持多少個客戶端?中。英特爾? 無線適配器可以支持 托管網絡上最多八個客戶端。
注意windows 10 中不再支持此功能, 因為 windows?無線適配器是最新的英特爾? 有關詳細信息, 請參閱為什么托管網絡和臨時網絡不適用于 windows?10.
什么是不同的通道模式 (DCM)?DCM 指的是英特爾 wi-fi pan 解決方案的功能。該功能允許多個虛擬 Mac 使用相同的硬件適配器在兩個或多個不同的無線電通道上運行。
我可以在 5 GHz 中創建一個 Ad-Hoc 網絡嗎?不。由于法規要求, 在使用 5 GHz 的 5 GHz 中不支持臨時網絡。英特爾? 無線適配器。
注意windows 10 中不再支持此功能, 因為 windows?無線適配器是最新的英特爾? 有關詳細信息, 請參閱為什么托管網絡和臨時網絡不適用于 windows?10.
英特爾? 無線適配器支持哪些 5 ghz 通道?英特爾? 帶 802.11 a 的無線適配器支持 5 GHz 通道, 是IEEE 標準 802.11 a 兼容, 無線局域網標準。實施可能因當地監管要求而異。

產品信息

在哪里可以找到我的英特爾? 無線適配器的當前符合性聲明 (doc)?法規和 DoC 文檔 列在英特爾? 無線適配器。監管證書, 包括GOST 和 Telco 也可用于所有英特爾? 產品。
為什么要聯系我的原始設備制造商 (OEM) 以無線軟件 和支持?
  • 安裝或使用英特爾? 無線適配器須遵守特定國家/地區的法律規定。在某些國家/地區, 產品只能安裝在具有系統級監管批準的系統中。必須獲得系統 (OEM/odm) 或安裝程序的制造商的批準。在將設備安裝到系統之前, 必須與系統制造商聯系, 以確定產品是否已被批準在特定國家/地區的特定系統中使用。您還必須遵守制造商的批準后要求。
  • 如果制造商沒有必要的批準, 則安裝設備的一方負責這些批準。在未經授權的系統中安裝適配器可能是非法的。
  • 最終用戶無權安裝無線適配器。它們只能由制造商或授權代表安裝。
我可以更改英特爾? 無線適配器的 mac 地址嗎?

媒體訪問控制 (MAC) 地址在英特爾? 無線適配器上進行硬編碼, 無法更改。

某些第三方軟件應用程序 可以模擬 mac 地址。出于安全原因, 我們不支持 這種做法。

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